北京月白汽车装饰有限公司创始人张华宇先生日前在接受媒体采访时，对月白上门蒸汽洗车项目，以及这几年他与月白如何不断创新，跨过种种挑战与困难终于取得如今的累累硕果的历程做出了完整的阐述。

北京月白汽车装饰有限公司创始人张华宇（中）

剔除传统洗车痛点 开创移动洗车新趋势

目前市场上传统洗车店林立，传统洗车面临着几大痛点：一、洗车不便，耗时耗力。车主要到传统洗车店洗车，从开车去洗车店，再经过排队，基本一个小时才能洗好车，不仅不方便，而且浪费了大量的时间和精力。二、房租成本上涨，导致经营困难。2014年之后，房租飞速上涨，在洗车服务中，房租的占比达60%—70%，这使得传统洗车店经营成本上升，经营困难，从而导致洗车店越来越少。三、环境污染。传统洗车主要采用的是高压水枪式洗车，在场地上洗过车之后的水流不仅容易影响周边的车辆，还会造成环境污染。

为了解决以上问题，移动蒸汽洗车模式应运而生。张总表示，这三年来，月白持续不断的开发各种新技术，积累了二十项专利，成为国家高新技术企业，开创了移动洗车的新趋势。这改变了传统门店洗车服务方式，减少了客户排队等待的时间，让车主足不出户就能享受到顶级洗车美容服务。

重技术研发 线上与线下相整合

在技术研发方面，张总认为，月白这两年十分注重技术研发。首先是设备已经完全实现智能化，目前已经更新到了第六代，所有程序都要通过手机来远程解锁、统计及管理。其次是技术进步，月白从去年十月份开始就在全国进行大规模的推广，不到半年的时间，覆盖面就达到了一百多个城市，目前全国有一百四十多个城市提供月白的服务。

为顺应“互联网+”时代，月白推出了线上线下整合解决方案，方案包括APP客户端、员工端、后台BOSS管理系统、移动蒸汽洗车设备及专利化的移动洗车工艺技术，是国内第一家上门蒸汽洗车软硬件整体解决方案提供商，致力于向用户提供前所未有的上门蒸汽洗车体验，为洗车从业人员提供优质高效的一站式上门蒸汽洗车解决方案。

另外，月白独立研发的云管理系统，结合月白的自身运营经验，解决了困扰上门洗车行业多年管理问题。通过软件系统高效管理员工，提升运营效率，减少运营成本，大幅提高销售收入。在订单智能调度、私单、硬件安全等问题上取得完美平衡，减少了管理漏洞，提升了管理质量。

善用环保创新科技 打造车主生活服务平台

月白上门洗车不但保证了洗车服务的质量，还大幅降低用水量，环保、安全，利用高压热蒸汽进行车辆清洗，完美除沙，不使用任何有损车漆的化学洗车剂。月白上门蒸汽洗车服务自2014年11月起，运营地区现已覆盖北京、河北、山东、吉林等20余个省市，公司秉承着“不伤车漆、环保节水”的服务理念，已经取得了用户的广泛认可。客户二次消费达到70%。月白与清华大学、北京交通大学联合研发的专利移动洗车工艺，在清洁效果、环境噪声、用水量方面取得技术突破，遥遥领先目前市场上的同类服务。

洗车移动化出现后，月白在顺应移动互联网发展的同时，也正在打造一个专属于车主的生活服务平台。张总表示，月白一直秉承着“一辆车就是一家汽车美容店”的目标，把每一个小型的服务车辆都变成一个传统汽车美容店的缩小版。目前，月白云强大的体系已经成为了上门洗车不可或缺的核心，解决了洗车从业人员不懂软件开发，开发人员不懂上门洗车运营的难题，在建立健全完整服务体系的同时，打造专属于每一个车主的生活服务平台，为车主提供优秀的服务质量。

月白员工现场演示蒸汽洗车

在采访的最后，张总还对月白2018年的发展提出了殷切期盼。张总强调，月白在继续打好自身基础的同时，会加大对加盟商的关注，提高客户服务，尽全力完善客户体验。同时，月白将集中全公司的资源，扩大蒸汽洗车城市覆盖面并且持续稳定的运营，未来月白将继续以高标准的要求，汇集更多志同道合的伙伴，让移动上门洗车实实在在的落地。

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