【情報】Steam 退款政策更新 @Steam 綜合討論板 哈啦板
LV. 41 GP 413 【情報】Steam 退款政策更新 綜合討論 樓主 路西 Richter634 GP62 BP- 2024-04-24 12:20:00 編輯 今天，我們更新了退款政策中有關預購遊戲的部...
LV.
41
GP
413
【情報】Steam 退款政策更新
綜合討論
樓主
路西
Richter634
GP62
BP-
2024-04-24 12:20:00 編輯
今天，我們更新了退款政策中有關預購遊戲的部分。 此變更將涵蓋處於預購階段且提供「先行體驗」的遊戲。 現在，於先行體驗期間完成的遊戲時數將算入 Steam 退款時間。 您可以在此處查看 Steam 退款的相關詳細資訊。先行體驗：「先行體驗」是一項讓預購遊戲的使用者能在遊戲正式發行前預先遊玩的功能。 舉例來說，「豪華」預購版本可能就會包含先行體驗選項。與搶先體驗不一樣，先行體驗不是一種遊戲的獨特開發模式，只是讓使用者有機會在遊戲於 Steam 上正式發行前提前遊玩。先行體驗如何運作？參與先行體驗的遊戲會在其一個或多個遊戲預購版本中表明是否能在正式發行日期前提早遊玩。購買這些版本的玩家就可在發行前提早遊玩。哪些遊戲會提供先行體驗？在預設情況下，遊戲不包含具先行體驗的預購選項。 這個選項將由製作和販售產品的開發者 / 發行商自行決定並設定。===========================================================簡單來說，就是之前那種買豪華版能提早3天玩的(ex：星空)，玩家可以在3天內玩完遊戲進行退款(舊制先行體驗時數不計入遊玩時數)。新制是，提供提早遊玩的遊戲，遊玩時數超過2小時後不能退款來源：https://steamcommunity.com/games/593110/announcements/detail/4195741362094579141
62
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巴圖
HOT合理
B1
2024-04-24 14:55:20 編輯
19
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SIFO
HOT簡單來說 只要你玩超過兩小時就不能100%無條件退款
B4
2024-04-24 16:11:13
15
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KanoaN
「先行」不是「搶先」， 前者是單純提早玩， 後者是遊戲開發中邊讓玩家玩邊更新泛指EA的階段。這次改政策只是統一都14天 玩2h以上不能退
B15
2024-04-25 15:54:55 編輯
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RMS
欸？我以為一直都有算在裡面
B16
2024-04-25 22:01:53
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林偉帆
這是像D4豪華版那種概念吧？你少花錢就比較晚才能玩到
B17
2024-04-26 16:19:49
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LV.
47
GP
3k
2 樓
C
chiichii
GP41
BP-
2024-04-24 15:42:06
合理避免白嫖黨用先行體驗玩完退款
41
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яхочучтобыты
窮人又少了好幾頓便當錢可以偷了
B1
2024-04-25 07:06:31
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KanoaN
會白嫖的多的是管道弄白嫖
B2
2024-04-25 16:00:07
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LV.
50
GP
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3 樓
奶茶
seung
GP0
BP-
2024-04-24 20:39:07
早該這樣了 遊樂器豪華版提早三天玩PC玩家還要多等三天 有夠煩躁
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GP
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4 樓
howard
dadadado
GP0
BP-
2024-04-25 00:58:14
蠻合理的玩2個小時 基本都能夠知道這遊戲符不符合胃口搶先體驗也一樣
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威嚴雪人
這不是搶先體驗的部分吧
B1
2024-04-25 11:47:26 編輯
1
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LV.
27
GP
41
5 樓
puma
puma
GP17
BP-
2024-04-25 01:19:45
簡單來說，就是之前那種買豪華版能提早3天玩的(ex：星空)，玩家可以在3天內玩完遊戲進行退款(舊制先行體驗時數不計入遊玩時數)。新制是，提供提早遊玩的遊戲，遊玩時數超過2小時後不能退款來源：https://steamcommunity.com/games/593110/announcements/detail/4195741362094579141星空當初是豪華版提早六天喔，且這六天因為還沒正式發行所以無法給評論，但只要發行日前不管玩多久都可以無條件退款，結果因為遊戲超乎預期的垃圾，新玩家、老粉越玩越不對都紛紛退款，在這六天內對遊戲不滿的都退得差不多了，會留下的不少是瞎挺的腦粉；其結果就是，遊戲正式發行日當天，評價本應該爆死的星空卻衝上了極度好評，因為會給負評的在發行日前都退款了無法給負評，這對貝塞斯達算是因禍得福，讓他初期能有不錯的銷售成績；但後續購買的玩家給出較客觀的評論，才造成Steam少有的在未改變遊戲內容的前題下，評價是開高走低並且從88%一路跌到現在60%還持續下滑中。所以這次退款政策更新我覺得是合理且必要的，不然會對遊戲評價的精準度造成影響，再來就是先行體驗也應該開放給評論才是，才不會讓發行商有操作的空間。
17
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LV.
48
GP
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6 樓
毀容後更帥
robinson555
GP5
BP-
2024-04-25 09:49:20 編輯
不得不說...要不是Steam有這更新說明我還真不知道原來以前的Steam不會去算先行體驗的遊戲時數...一直以為退款機制就是那2hr/14天內...仔細想想當初預購了星空豪華版結果那搶先遊玩壓根沒碰,都泡在BG3...星空發售一個月後我才去碰星空 ((然後玩個11小時就刪了
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GP
377
7 樓
神話世紀
a10022528
GP4
BP-
2024-04-25 09:03:49
之前決勝時刻COD19提早兩個禮拜可先遊玩戰役 一堆人玩完就退款了這樣也好 不然哪有讓你玩完整個故事還可以讓你退款的
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LV.
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GP
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8 樓
aMao
death2486
GP4
BP-
2024-04-25 12:45:54
steam在玩家權益上已經算是很佛心了尤其考慮到當前G胖對市場的壟斷程度(雖然從遊戲開發商角度可能會有截然不同想法)何況那是「無條件」退款時限，就算超過了但只要你真的有特別緣由，也就是除了“我不喜歡這遊戲”等這種個人好惡以外的問題比如說玩到第二章才發現遊戲商故意掛羊頭賣狗肉或者有難以忍受的惡性Bug等等打開客服頁面好好寫一封客氣點的小作文闡述你的原因(甚至可以用中文)，steam客服都會受理
4
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