可以还原所有设置，重新安装App，

从中国大陆的 App Store 重新下载应用 - Apple 支持

如果 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的麦克风无法正常工作 - Apple 支持

如果您的耳机不能搭配 iPhone、iPad 或 iPod touch 正常使用 - Apple 支持

也可以致电Apple支持协助400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持