您好 涛涛 杜，欢迎访问微软社区

感谢您的反馈，对于您的问题，您可以看看以下方法是否可以帮助到您

1）更新/重新安装声卡驱动：

按 Win + X → 选择“设备管理器”。

展开“声音、视频和游戏控制器”，右键声卡（如Realtek High Definition Audio）：

选择“更新驱动程序” → 自动搜索更新。

如果无效，选择“卸载设备” → 重启电脑，系统会自动重装驱动。

2）检查Windows音频服务：

按 Win + R → 输入 services.msc → 回车。

找到“Windows Audio”服务，确认状态为“正在运行”，启动类型为“自动”。

重启该服务（右键 → 重新启动）。

3）进入电脑主板的官网，搜索并打开

查看声音驱动和声卡驱动进行下载更新

4）干净启动

我看到您描述说，您的电脑突然没有了声音

因此，我想是否是第三方程序导致的

我想您可以尝试干净启动进行排除

1.点按Windows+R，输入msconfig

2.打开系统配置，选择常规选项卡-有选择的启动。

3.将加载启动项的勾选去掉。

4.进入服务选项卡-点按左下角的隐藏所有microsoft服务，然后点按全部禁用。

5.点按确定，并重启电脑。（请一定要先选择隐藏所有microsoft服务，再点全部禁用，不然可能会导致出现无法进入系统等不可预见的问题）

6.查看问题是否还会重现。

免责声明：干净启动是通过一组最少的驱动程序和启动程序来启动 Windows，以便你可以确定后台程序是否干扰你的游戏或程序，并帮助您找出问题的原因。它将帮助您回到正轨。

随时期待您的进一步反馈

Kirito|微软社区支持专员